GDPR
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak provozovatelé gymu a masérny prezentovaných na webových stránkách www.gymtherapy.cz zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu. Kdo přesně je správcem vašich osobních údajů, uvádíme v bodě 1 níže.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Kdo je správcem vašich osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme společně jako tzv. společní správci ve smyslu čl. 26 GDPR, a to:
1) Radovan Petroš
IČO: 06090079
Místo podnikání: Plynární 1093/27, 170 00 Praha
E-mail: ruda@gymtherapy.cz
2) Tereza Petrošová
IČO: 09202048
Místo podnikání: Plynární 1093/27, 170 00 Praha
E-mail: tera@gymtherapy.cz
Oba výše uvedení podnikatelé společně provozují gym a masérnu prezentované na webu www.gymtherapy.cz, společně spravují tento web a společně přijímají a vyřizují zprávy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře. V souladu s čl. 26 GDPR se dohodli, že svá práva uvedená v bodě 7 těchto zásad můžete uplatnit u kteréhokoli z nich, a to na kontaktních údajích uvedených výše.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
2.1 Kontaktní formulář
Náš web obsahuje kontaktní formulář, přes který nás můžete oslovit v souvislosti se zájmem o naše služby (např. osobní tréninky, jídelníček). Pokud nám přes formulář napíšete, zpracováváme tyto údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete:
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- telefonní číslo (pokud jej vyplníte),
- obsah vaší zprávy (např. informace o tom, o jakou službu máte zájem).
Tyto údaje slouží výhradně k tomu, abychom vás mohli kontaktovat zpět a domluvit se s vámi na dalším postupu (např. termínu tréninku). Zpráva z formuláře nám chodí na e-mail a neukládáme ji do žádné další databáze ani CRM systému.
2.2 Údaje shromažďované automaticky (Google Analytics)
Při návštěvě webu mohou být, na základě vašeho souhlasu s používáním analytických cookies, automaticky shromažďovány:
- IP adresa (v anonymizované/zkrácené podobě),
- typ a verze prohlížeče a operačního systému,
- navštívené stránky, doba strávená na webu, zdroj návštěvnosti,
- soubory cookies a obdobné identifikátory.
Tyto údaje zpracováváme prostřednictvím nástroje Google Analytics, viz bod 6 níže. Tyto údaje neslouží k identifikaci konkrétní osoby a nejsou nijak propojovány s údaji z kontaktního formuláře.
3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme
| Účel zpracování | Právní základ | Kategorie údajů |
|---|---|---|
| Odpověď na váš dotaz/zájem o službu zaslaný přes kontaktní formulář a případná domluva termínu | Oprávněný zájem správce reagovat na dotazy zákazníků, příp. jednání o uzavření smlouvy na váš podnět (čl. 6 odst. 1 písm. b), f) GDPR) | jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy |
| Analýza návštěvnosti a zlepšování obsahu webu (Google Analytics) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | IP adresa, cookies, chování na webu |
4. Doba uchování osobních údajů
- Zprávu z kontaktního formuláře (uloženou v naší e-mailové schránce) uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a domluvě spolupráce, nejdéle však po dobu 12 měsíců od poslední komunikace, nedohodneme-li se jinak nebo nepožádáte-li o dřívější výmaz.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu (Google Analytics) uchováváme po dobu platnosti souhlasu, maximálně však po dobu 14 měsíců od poslední návštěvy, nebo do odvolání souhlasu.
5. Komu osobní údaje předáváme
Vaše osobní údaje zásadně nepředáváme třetím osobám, s výjimkou:
- poskytovatele e-mailových/hostingových služeb, který pro nás technicky zajišťuje provoz webu a e-mailové schránky,
- společnosti Google Ireland Limited v souvislosti s používáním nástroje Google Analytics (viz bod 6),
- orgánů veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
6. Google Analytics a cookies
Náš web používá nástroj Google Analytics, poskytovaný společností Google Ireland Limited, ke sledování a vyhodnocování návštěvnosti webu. Google Analytics využívá soubory cookies, které umožňují analyzovat způsob, jakým návštěvníci web používají.
Google Analytics nasazujeme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty při vaší první návštěvě webu. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit v nastavení cookies na webu.
Informace generované souborem cookie o vašem používání webu mohou být přeneseny na servery společnosti Google, a to případně i mimo Evropský hospodářský prostor (včetně USA). Společnost Google je certifikována v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework, který zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů při jejich předání do USA.
Více informací o zpracování údajů společností Google naleznete na: policies.google.com/privacy
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, právo na přístup k těmto údajům a k dalším informacím o zpracování.
- Právo na opravu – máte právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz – máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR.
- Právo na omezení zpracování – máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů v případech stanovených GDPR.
- Právo na přenositelnost údajů – máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku – pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování.
- Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu (např. Google Analytics), máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na kontaktní e-mail uvedený v bodě 1.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo zneužití, odpovídající povaze a rozsahu zpracovávaných údajů.
9. Poskytování údajů je dobrovolné
Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím kontaktního formuláře je dobrovolné, je však nezbytné pro to, abychom vás mohli kontaktovat zpět. Bez poskytnutí těchto údajů vám nemůžeme odpovědět.
Automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky vůči vaší osobě neprovádíme.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo způsobu zpracování údajů na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce spolu s datem poslední aktualizace.
